Шънджън. В китайският технологичен мегаполис Шънджън, който е с население от близо 20 милиона жители, ще бъде построен първия в света хотел, в който роботите ще поемат почти всички основни дейности по обслужването на гостите. Проектът се реализира чрез стратегическо партньорство между глобалния лидер в областта на търговската роботика Pudu Robotics и Shenzhen Culture & Tourism Industry Development Co. Ltd. (Shenzhen CITD Co. Ltd.).
Двете компании официално подписаха споразумение за стратегическо партньорство за съвместното изграждане на първия в света хотел с цялостно роботизирано обслужване. Обектът ще бъде разположен на Западния изкуствен остров на връзката Шънджън–Джуншан – един от най-мащабните инфраструктурни проекти в района на Големия залив Гуандун–Хонконг–Макао в Китай.
Хотелът е проектиран като хотел на бъдещето, в който роботите ще бъдат интегрирани във всички основни процеси – от посрещането и регистрацията на гостите до доставка на багаж, румсървис, почистване, приготвяне и сервиране на храна, както и цялостна подкрепа за посетителите.
Проектът ще използва технологии за въплътен изкуствен интелект (embodied AI) и система за взаимодействие между множество роботи, което го превръща в една от най-мащабните реални демонстрации на роботика в хотелиерския сектор.
Планираният хотел ще разполага с 44 висок клас стаи, ресторант, фитнес и допълнителни пространства за гости. За разлика от традиционните „умни хотели“, които използват отделни автоматизирани решения, новият проект ще бъде изграден като цялостна роботизирана екосистема.
Роботите ще работят като единна система през целия престой на гостите – от пристигането и настаняването до обслужването в стаите, храненето, домакинските дейности и допълнителните услуги.
Гостите ще могат да се регистрират с помощта на робот, да получат багажа си чрез автономна доставка и да поръчват напитки директно от телефона си, без необходимост от контакт с рецепция. Почистващи роботи ще следят за отпадъци и ще извършват поддръжката на помещенията чрез технологии за изкуствен интелект.
Според плана на проекта реализацията ще бъде поетапна. Първите тестови операции се очаква да започнат до края на 2026 г., когато избрани стаи и роботизирани услуги ще бъдат достъпни за посетители. Пълното развитие на концепцията е предвидено в рамките на визия до 2030 г.
FlashBot ще управлява интелигентна система за доставки, чрез която гостите ще могат да поръчват напитки и други продукти чрез мобилно приложение. PUDU T300 ще отговаря за транспортирането на багаж между лобито и стаите, като може да превозва товари до 300 килограма.
Почистващите роботи PUDU CC1 Pro и PUDU MT1 ще използват изкуствен интелект за разпознаване на отпадъци и автономна поддръжка на подовите пространства. BellaBot Pro ще предлага кафе и ще комуникира с гостите чрез гласови функции и светлинни ефекти, а KettyBot Pro ще доставя напитки и закуски, като едновременно предоставя информация чрез вграден екран.
В основата на роботизираната система ще бъде платформата за въплътен изкуствен интелект PuduFM 1.0 и универсалният AI агент PuduAgent. Чрез тях различните роботи ще могат да работят с обща интелигентна архитектура, независимо от своето предназначение.
Технологията позволява на рецепционни роботи да разбират жестове и социални взаимодействия, на доставящи роботи да оптимизират автономно маршрутите си, а на почистващи машини да се адаптират към променящата се среда.
Създателите на проекта смятат, че хотелът може да се превърне в глобален модел за бъдещето на гостоприемството, където туризмът, роботиката и изкуственият интелект се обединяват в нов стандарт за обслужване.
